Nemščina je jezik, ki ni med najlažjimi in tudi ne med najbolj romantičnimi. A je zagotovo med najbolj uporabnimi. Nemčija je vodilna evropska ekonomska sila, ki močno vpliva tudi na gospodarsko klimo pri nas. Blagovna menjava – uvoz in izvoz – med Slovenijo in Nemčijo je lani krepko presegla trinajst milijard evrov. In kdor je v poslu z Nemci, mu bodo prav prišle fraze, ki so uporabne v vsakdanji komunikaciji in na poslovnih sestankih.

Na poti do nemških poslovnih partnerjev

V preteklosti so poslovne poti do Nemčije potekale po avtomobilskih cestah in tudi danes je še pogosto tako. A tja se vozimo tudi z vlakom in letalom, kar je veliko bolj udobno in hitrejše. Če se znajdete na nemškem letališču in želite izvedeti, kje so vrata za vkrcanje na let številka 8, vprašate:

Wo ist der Flugsteig für den Flug Nr. 8?

Če svoj let zamudite in potrebujete pomoč pri rešitvi nastale situacije, recite:

Ich habe meinen Flug verpasst. Können Sie mir helfen?

Pozanimajte se, kje lahko oddate svojo prtljago:

Wo kann ich das Gepäck abgeben?

In preverite, koliko kosov ročne prtljage lahko vzamete na letalo:

Wie viele Stücke Handgepäck kann ich mit an Bord bringen?

Če se boste ob prihodu iz letališča pot odločili nadaljevati z javnim prevozom, vas bo zanimalo, kje lahko kupite vozovnico za avtobus/vlak:

Wo kann ich eine Fahrkarte für den Bus/Zug kaufen?

Da bi radi kupili enosmerno/dvosmerno vozovnico do sporočite takole:

Ich möchte eine Hin- und Zurück-Karte nach Stuttgart kaufen.

Pozanimajte se še, kdaj odpelje vaš avtobus številka 5:

Wann startet der Bus Nr. 5?

Za začetek pogovorov

Za dober začetek kakršnekoli komunikacije, tudi in predvsem poslovne, sogovornika najprej vljudno pozdravimo – dober dan/dobro jutro/dober večer:

Guten Tag / guten Morgen / guten Abend.

Ob slovesu rečemo nasvidenje ali pa lahko noč, če je ura že pozna:

Auf Wiedersehen / Gute Nacht.

V naslednjem koraku povejte svoje ime ter, da ste iz Slovenije:

Mein Name ist … und ich komme aus Slowenien.

Besedi, ki ju boste zagotovo potreboval in ju nikar ne pozabljajte uporabljati – v katerem koli jeziku – sta prosim in hvala:

Bitte schön. Vielen Dank.

Če je vaše osvajanje nemškega jezika še v začetnih fazah in sogovornika ne razumete, ga prosite, da ponovi, kar je rekel:

Ich verstehe nicht. Können Sie das wiederholen?

Za začetek pogovora lahko rečete kakšno o vremenu. Pozanimajte se, kakšno bo vreme jutri - sončno/deževno/vetrovno/megla bo/snežilo bo/mrzlo bo:

Wie ist das Wetter morgen? Sonnig/regnerisch/windig/nebelig/es wird schneien/kalt.

In ker so Nemci športno precej aktiven narod, lahko led prebijete tudi z vprašanjem, kakšne športne dejavnosti vaš sogovornik priporoča v bližini. Še boljše, če vas to tudi  resnici zanima. 

Welche Sportaktivitäten würden Sie nebenbei empfehlen?

Poslovni sestanek v nemščini?

Slej kot prej bo treba začeti tudi s pogovori o poslu, zato ste tudi prepotovali dolgo pot. Odprite pogovore s pozitivno noto in povejte, da je namen pogovoriti se o nadaljnjem sodelovanju:

Bei heutigem Treffen besprechen wir unsere weitere Zusammenarbeit.

Povejte, da se boste pogovorili o nadaljevanju projekta X, na kar se nanaša naslednja točka.

Besprechen wir die Fortsetzung des Projekts X, auf das sich der nächste Punkt bezieht.

Če boste želeli vsebino sestanka preusmeriti prosite za trenutek, saj ste z ekipo pozabili povedati, kaj je novega na trgu:

Einen Moment, bitte. Wir haben noch nicht besprochen, was es Neues auf dem Markt gibt.

Poslovno središče Frankfurta v Nemčiji

Da ste se za nekaj odločili, poveste takole:

Wir haben uns entschieden, dass …

Ko bo sestanek zaključen to povejte vsem zbranim in se jih zahvalite, ker so se ga udeležili:

Die Besprechung ist somit zu Ende. Wir bedanken uns, dass Sie teilgenommen haben.

Da ne boste lačni in žejni

Četudi Nemci zagotovo niso znani gurmani, pa so zato veliki ljubitelji piva. Najboljše pivo v lokalu naročite takole:

Kann ich Ihr bestes Bier haben?

Da boste vedeli, kaj jeste in pijete, vprašajte za meni v angleščini:

Haben Sie ein Menü auf Englisch?

Lahko pa prosite natakarja, da vam pove, kaj priporoča za danes:

Was würden Sie heute vorschlagen?

Veliko popitega piva ima svoje posledice, kje je stranišče, vprašate takole:

Wo ist die Toilette?

Preden zapustite restavracijo, preverite, ali lahko plačate z gotovino/s kartico?

Kann ich in Bar/mit Karte zahlen?

Namig: že čez slab mesec se bodo
na Bavarskem zbrali vsi ljubitelji piva
in nemških tradicionalnih jedi.
Če boste med njimi na letošnjem Oktoberfestu,
ki se po dveh letih premora ponovno
vrača v München, imejte s sabo gotovino. 

Jezikovni in poslovni izzivi

Nemščina je jezik, ki zahteva kar nekaj truda – besede so dolge in pogosto težko izgovorljive, slovnica prav nič ne prizanaša, skoraj vsako besedo je treba pregibati na tak ali drugačen način. A kot vedno velja, bolje govoriti z napakami kot sploh ne. Treba je zbrati pogum in sogovornike, ki jezik obvladajo prositi, da nas po potrebi popravijo, dodajati nove besede v svoj besednjak in napredovati. Vztrajati in dosegati zastavljene cilje – enako kot v poslu, ni lahko, a nagrade so lahko velike.

Drugi članki iz serije uporabnih fraz (tudi za sklepanje poslovnih vezi in poslov):

• Francija: fraze za uspešen poslovni sestanek
• Hrvaška: fraze za uspešen poslovni sestanek
• Portugalska: uporabni žepni slovarček

​